Prekių grąžinimas
www.bathstories.lt elektroninė parduotuvė remiasi Lietuvos Respublikos įstatymais, todėl taip pat vykdo prekių grąžinimo politiką. Įsigytus produktus galima grąžinti įmonei šiais atvejais:
1. Jeigu Jūsų gauta prekė neatitiko tos, kurią įsigijote elektroninėje parduotuvėje.
2. Vadovaudamiesi Lietuvos Respublikos įstatymais, suteikiame klientui galimybę grąžinti įsigytą prekę – procesui įgyvendinti, kaip ir yra nurodyta, suteikiame 14 (keturioliką) dienų. Laikotarpis yra pradedamas skaičiuoti nuo tos akimirkos, kai siunta yra pristatyta kurjerių arba nuo to momento, kai siunta yra atsiimta pirkėjo.
3. Įspėjame, jog prekės, kurias norite grąžinti, privalo būti nenaudotos, nepraradusios pirminės – prekinės išvaizdos, vizualinių bruožų (Išskyrus atvejus, kai prekė yra brokuota ar defektuota). Pakuotė taip pat turi būti nepažeista, nesugadinta, nedeformuota. Grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios Pirkėjas ją gavo.
4. Jei Pirkėjas grąžina kokybišką prekę, prekės grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas. Grąžinimai priimami tik su kurjerio pristatymu. Grąžinimai į paštomatus nepriimami.
5. Grąžinant prekę reikia nurodyti šią informaciją: užsakymo numerį, grąžinamos prekės pavadinimą bei kodą, pirkimo datą.
6. Mūsų elektroninė parduotuvė įsipareigoja, gavusi grąžintą prekę, kompensuoti pinigus per 7 d.d.
7. Pagal Mažmeninės prekybos taisyklių 17 punktą „Vartotojo reikalavimas pakeisti nusipirktą tinkamos kokybės prekę analogiškomis prekėmis arba grąžinti sumokėtus pinigus dėl Civilinio kodekso 6.362 straipsnyje nurodytų priežasčių gali būti tenkinamas tik tada, kai pardavėjas sutinka, įsigijus šias prekes: <…>
– baldus, patalynės reikmenis, šviestuvus;
– parfumerijos, kosmetikos ir tualetinius preparatus.
8. Išpakuota, panaudota ir sudėta atgal į originalią pakuotę prekė yra laikoma naudota ir tokia prekė yra negrąžintina.
9. Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamų prekių, jei Pirkėjas nesilaiko šiame straipsnyje nustatytos prekių grąžinimo tvarkos.
10. Norint grąžinti prekę, parašykite el. paštu info@bathstories.lt.